Договор оферты
Введение
Настоящий Договор публичной оферты об оказании платных услуг, продажи товаров (далее - Договор) адресован физическим лицам, действующим в своих интересах и/или в интересах несовершеннолетнего ребёнка. Договор публичной оферты является официальным, публичным и безотзывным предложением Общества с ограниченной ответственностью «Вэйлэнд», город Москва, Ленинский проспект, дом 69, помещение 1/П (сокращённо - ООО «Вэйлэнд», далее – Клуб) заключить Договор об оказании услуг, продажи товаров с целью развития навыков Клиента в области танцев, музыки, изобразительного искусства, физического развития и других услуг из раздела "Дисциплины" на условиях, указанных в разделе "Цены" и продажи товаров, выбранных Клиентом в ассортименте и на условиях, указанных в разделе "Приобрести в магазине", находящихся в сети интернет на сайте Клуба www.wayland.com.
В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, Физическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Клиентом (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса РФ, акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте).
Акцепт оферты означает, что Клиент полностью и безоговорочно согласен со всеми положениями оферты и равносилен заключению Договора об оказании услуг, продажи товаров.
Акцептом оферты является совершение Клиентом любого из следующих фактических действий:
*Клиент выбрал Услугу, произвёл предварительную запись на занятие (выбранное время для предварительной записи без оплаты не бронируется за Клиентом).
*Клиент до начала занятия осуществил полную оплату Услуги в порядке, определённом в разделе 4 настоящего Договора.
В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, Физическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Клиентом (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса РФ, акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте).
Акцепт оферты означает, что Клиент полностью и безоговорочно согласен со всеми положениями оферты и равносилен заключению Договора об оказании услуг, продажи товаров.
Акцептом оферты является совершение Клиентом любого из следующих фактических действий:
*Клиент выбрал Услугу, произвёл предварительную запись на занятие (выбранное время для предварительной записи без оплаты не бронируется за Клиентом).
*Клиент до начала занятия осуществил полную оплату Услуги в порядке, определённом в разделе 4 настоящего Договора.
1.1. Настоящим Стороны согласовали, что освоение образовательных программ и приобретение навыков квалификации, а также прохождение итоговой аттестации по настоящему Договору не предусмотрено. Консультационная деятельность по настоящему Договору не сопровождается выдачей документов об образовании и (или) квалификации.
1.2. Клуб заключает Договор с любым дееспособным физическим лицом достигшим 18-ти летнего возраста, присоединившимся к условиям настоящего Договора, путём совершения действий, указанных в настоящем Договоре. Возможный возраст занятий в Клубе – с 8 лет.
1.3. Клуб заключает Договор с родителем или законным представителем, в случае если Клиент - несовершеннолетнее лицо в возрасте до 18 лет. Наличие при себе документа несовершеннолетнего ребёнка, и документа, удостоверяющего личность законного представителя несовершеннолетнего ребёнка обязательно. Денежные средства напрямую от несовершеннолетних граждан Клубом не принимаются.
1.4. Родитель (доверенное лицо) ребёнка ознакомлен с Правилами Клуба и даёт согласие на полную ответственность за соблюдение ребёнком указанных Правил.
1.5. Основные понятия:
Клуб - Сторона, оказывающая услугу, место осуществления услуги, выдачи товара.
Клиент - Сторона, непосредственно получающая услугу, приобретающая товар.
Посетитель Клуба - лицо, посещающее Клуб, но не получающее услугу.
Услуга - индивидуальное занятие, выбранное Клиентом.
Товар - объект из ассортимента Клуба, который Клиент может приобрести в личное пользование.
1.6. Клуб имеет право в одностороннем порядке без уведомления Клиента внести изменения и дополнения в настоящий Договор. Изменения и дополнения вступают в силу по истечении 1 (одного) календарного дня с момента их размещения в сети интернет на сайте Клуба www.wayland.com.
1.2. Клуб заключает Договор с любым дееспособным физическим лицом достигшим 18-ти летнего возраста, присоединившимся к условиям настоящего Договора, путём совершения действий, указанных в настоящем Договоре. Возможный возраст занятий в Клубе – с 8 лет.
1.3. Клуб заключает Договор с родителем или законным представителем, в случае если Клиент - несовершеннолетнее лицо в возрасте до 18 лет. Наличие при себе документа несовершеннолетнего ребёнка, и документа, удостоверяющего личность законного представителя несовершеннолетнего ребёнка обязательно. Денежные средства напрямую от несовершеннолетних граждан Клубом не принимаются.
1.4. Родитель (доверенное лицо) ребёнка ознакомлен с Правилами Клуба и даёт согласие на полную ответственность за соблюдение ребёнком указанных Правил.
1.5. Основные понятия:
Клуб - Сторона, оказывающая услугу, место осуществления услуги, выдачи товара.
Клиент - Сторона, непосредственно получающая услугу, приобретающая товар.
Посетитель Клуба - лицо, посещающее Клуб, но не получающее услугу.
Услуга - индивидуальное занятие, выбранное Клиентом.
Товар - объект из ассортимента Клуба, который Клиент может приобрести в личное пользование.
1.6. Клуб имеет право в одностороннем порядке без уведомления Клиента внести изменения и дополнения в настоящий Договор. Изменения и дополнения вступают в силу по истечении 1 (одного) календарного дня с момента их размещения в сети интернет на сайте Клуба www.wayland.com.
2.1. Клуб обязан:
2.1.1. Оказать услуги в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором, при условии соблюдения Клиентом положений Договора, его Приложений, Правил Клуба.
2.1.2. Организовать и обеспечить надлежащее качество предоставляемых Клиенту услуг, предусмотренных настоящим Договором, соответствующим санитарно-гигиеническим требованиям, нормам и правилам, предъявляемым к соответствующему занятию.
2.1.3. Проявлять уважение к Клиенту, обеспечить условия укрепления нравственного, физического и психологического здоровья, эмоционального благополучия с учётом индивидуальных особенностей Клиента.
2.1.4. Обеспечить надлежащее функционирование оборудования, инвентаря и прочих принадлежностей, используемых для оказания услуг.
2.1.5. Довести до Клиента информацию, содержащую сведения о предоставлении платных услуг.
2.1.6. Предоставить Клиенту возможность посещений занятий согласно расписанию Клуба, после предварительной записи и оплаты.
2.1.7. Информировать Клиента о внесении изменений в условия Договора, Правила Клуба и стоимости услуг путём размещения информации в сети интернет на сайте Клуба www.wayland.com, а также размещения в общедоступном для ознакомления месте на территории Клуба.
2.1.8. Принимать меры по сохранению конфиденциальности информации, предоставляемой Клиентом.
2.1.9. Предоставить Клиенту для оказания спортивных услуг специально оборудованную раздевалку с индивидуальным шкафчиком для хранения личных вещей и ячейку для хранения ценных вещей. Клуб не несёт ответственности за сохранность личных и ценных вещей, переданных Клиентом персоналу Клуба или размещённых в индивидуальных шкафчиках, ячейках. Персональную ответственность за сохранность своих вещей и ценностей несёт Клиент. При этом Клуб гарантирует Клиенту, что им будут приняты все необходимые меры по обеспечению сохранности имущества (видеонаблюдение, инструктаж сотрудников), а Клиент в свою очередь обязуется на время нахождения на территории Клуба обеспечить отсутствие с собой особо ценных и дорогих вещей, утеря, либо кража которых может стать предметом споров и разбирательств между Клиентом и Клубом.
2.1.10. В случае получения Клиентом во время занятия каких-либо травм, повреждений, наступления иных несчастных случаев, незамедлительно оказать первую помощь пострадавшему, при необходимости вызвать бригаду скорой помощи.
2.2. Клуб имеет право:
2.2.1. Привлекать третьих лиц для оказания услуг.
2.2.2. Ограничить доступ Клиента на территорию Клуба и (или) расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке в случаях:
- Нарушения Клиентом условий Договора, Правил Клуба (в том числе оскорбление сотрудников, Клиентов Клуба), а также иных общеобязательных требований норм законодательства РФ;
- Выявления у Клиента признаков инфекционных заболеваний, повышенной температуры тела и других медицинских противопоказаний для получения услуг;
- Нарушения Клиентом условий по оплате услуг;
- Нарушения правил пожарной безопасности, электробезопасности, техники безопасности и инструктажа;
- Намеренной порчи спортивного инвентаря, оборудования и иного имущества, как принадлежащего Клубу, так и имущества, за сохранность которого Клуб несёт ответственность перед третьими лицами;
- Курение в запрещённых местах, употребление спиртных напитков, наркотических и психотропных средств;
- При распространении Клиентом порочащей Клуб информации, публичной критике Клуба, либо его сотрудников, неважно где - на территории Клуба, в средствах массовой информации, социальных сетях и т.д.
- В иных случаях.
Указанные в данном пункте нарушения являются существенными нарушениями условий Договора, являющимися основанием для досрочного расторжения Договора в одностороннем порядке, с обязательством Клиента произвести компенсацию Клубу фактически понесённых расходов.
По указанным выше основаниям Договор считается расторгнутым, а обязательства прекращёнными с момента направления Клубом соответствующего уведомления Клиенту по реквизитам, указанным в разделе 9 настоящего Договора, если иной срок не указан в уведомлении или соглашении Сторон. Прекращение обязательств не освобождает Клиента от возмещения убытков, причинённых Клубу и оплате долга за оказанные услуги, в случае его наличия.
2.2.3. Осуществлять иные права, определённые действующим законодательством РФ, настоящим Договором, приложениями и дополнительными соглашениями к нему, а также Правилами и Положениями.
2.2.4. В случае аварийных ситуаций, произошедших не по вине Клуба, и/или обстоятельств непреодолимой силы, в одностороннем порядке ограничивать объём и порядок предоставления услуг.
2.2.5. Начислять пени на образовавшуюся у Клиента задолженность, в размере 0,1% за каждый день просрочки платежа, до момента погашения Клиентом задолженности в полном размере.
2.2.6. Предложить Клиенту приобрести дополнительные товары по ценам в соответствии с прайс-листом, действующим на дату оплаты, с целью более качественного оказания услуги (например, глину для лепки, багет для рамы, ткань для изделия и т.п.).
2.3. Клиент обязан:
2.3.1. Предоставлять достоверные персональные данные и иные сведения, необходимые для заключения Договора.
2.3.2. Соблюдать положения Договора, приложений и дополнительных соглашений к нему, а также Правил Клуба.
2.3.3. Знакомиться с информацией, касающейся предоставления услуг, размещённой в сети интернет на сайте Клуба www.wayland.com, а также размещаемой в общедоступном для ознакомления месте на территории Клуба.
2.3.4. Своевременно оплачивать услуги в порядке и на условиях настоящего Договора.
2.3.5. Не передавать права Клиента третьим лицам, в связи с тем, что личность Клиента имеет существенное значение для Клуба.
2.3.6. Регулярно знакомиться с расписанием занятий и предварительно записываться на занятия на любой свободный день и время.
2.3.7. Во время нахождения в Клубе, для получения спортивных услуг, помещать в специально оборудованный в раздевалке индивидуальный шкафчик для хранения личных вещей и ячейку для хранения ценных вещей, закрывающихся на электронный замок, верхнюю одежду, головной убор и обувь, одежду и дорогостоящие предметы, сумку и другие личные вещи. Покидая Клуб, Клиент обязан в этот же день освободить индивидуальный шкафчик и ячейку от предметов, которые были им размещены в них на основании данного пункта, и оставить дверцу шкафчика и ячейки открытыми.
2.3.8. Не передавать приобретённый браслет для посещения Клуба, а также доступ к шкафчику для хранения личных вещей и ячейке для хранения ценных вещей третьим лицам.
2.3.9. Бережно относиться к имуществу Клуба.
2.3.10. При посещении Клуба соблюдать нормы пожарной безопасности, требования техники безопасности, во избежание травм не пользоваться неисправным оборудованием и инвентарём, а также оборудованием и инвентарём, правила пользования которыми ему неизвестны.
2.3.11. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям и персоналу, не допускать действий, создающих опасность для себя и окружающих.
2.3.12. Самостоятельно на постоянной основе контролировать своё здоровье. При наличии или появлении каких-либо запретов к посещению общественных мест и пользованию услугами Клуба, в том числе по медицинским показаниям, уведомить об этом Клуб и воздержаться от посещения, чтобы не ставить под угрозу свою жизнь и здоровье окружающих людей. При малейших недомоганиях или травмах уведомить об этом Клуб по телефону +7(499)132-00-00 или по электронной почте club@wayland.com.
2.3.13. Оставаться на территории Клуба или в зоне доступа телефонной связи во время пребывания несовершеннолетнего Клиента в Клубе, когда Посетитель является родителем, законным представителем или сопровождающимнесовершеннолетнего ребёнка. Родитель или сопровождающее лицо несёт персональную ответственность за несовершеннолетнего ребёнка, находящегося в Клубе вне занятий. Клуб несёт ответственность за безопасность несовершеннолетнего ребёнка только во время его пребывания на индивидуальном занятии. За детей, находящихся на территории Клуба без присмотра родителей или сопровождающих лиц, Клуб ответственности не несёт.
2.3.14. В полном объёме нести ответственность за вред, причинённый имуществу Клуба Клиентом лично, либо его несовершеннолетним ребёнком и обязуется компенсировать такой вред в срок не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента предъявления соответствующего требования Клубом.
2.3.15. Предоставить список доверенных лиц, кто может забирать несовершеннолетних детей с занятий. Лицам, не указанным в списке доверенных лиц, несовершеннолетнего ребёнка не передадут. Список может быть актуализирован после личного обращения Клиента на Рисепшн Клуба в текущем режиме.
2.3.16. Не агитировать и не навязывать сотрудникам, другим клиентам и посетителям клуба свои философские, политические, религиозные взгляды. Не демонстрировать свои половые и расовые предпочтения. Нести ответственность и самостоятельно решать возникшие в связи с этими обсуждениями последствия.
2.4. Клиент имеет право:
2.4.1. Пользоваться услугами Клуба в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.4.2. Знакомиться с информацией, касающейся предоставления услуг, размещаемой в сети интернет на сайте Клуба www.wayland.com, а также в общедоступном для ознакомления месте на территории Клуба.
2.4.3. На безопасность оказываемых услуг.
2.4.4. Получать информацию от Клуба по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления услуг, предусмотренных настоящим Договором. При этом Клиент не имеет права вмешиваться в деятельность Клуба или процесс оказания услуги Клубом в рамках настоящего Договора.
2.4.5. Получать от Клуба в лице его сотрудников информацию о поведении, способностях, тенденции развития и освоения выбранной программы Клиентом, либо его несовершеннолетним ребёнком.
2.4.6. В одностороннем порядке отказаться от услуг Клуба. В этом случае Клиент должен письменно уведомить Клуб о расторжении Договора не менее чем за 5 (пять) календарных дней до предполагаемой даты расторжения. Возврат неиспользованных денежных средств производится в соответствии с разделом 4 настоящего Договора.
2.5. Клиент ознакомлен и согласен:
2.5.1. Для обеспечения безопасности Клиентов, контроля качества оказания услуг и контроля осуществления операционной деятельности, Клуб использует систему видеонаблюдения и аудиозапись.
2.5.2. Клуб использует антикражную систему с маркировкой собственного имущества. При выходе Клиента из помещения Клуба в случае сработки звукового оповещения антикражной системы, Клуб может попросить Клиента проверить самостоятельно личные вещи. В случае забывчивости и выноса Клиентом имущества Клуба, он обязан вернуть его Клубу. В случае отказа Клиента в возврате Клубу его имущества, Клуб оставляет за собой право обратиться в правоохранительные органы для разрешения данной ситуации и возмещения ущерба.
2.5.3. Получать от Клуба информацию об оказываемых и новых услугах посредством рассылки сообщений на телефон, электронную почту, либо мессенджеры.
2.5.4. Клиент не имеет права распространять ложные и порочащие сведения о Клубе, необоснованно критиковать деятельность, допускать высказывания, затрагивающие честь и достоинство Клуба, его сотрудников, личные и профессиональные качества.
2.5.5. Клиент письменно проинформирован о повышенной травмоопасности во время занятий и соблюдении техники безопасности и мер предосторожности при работе с технически сложным оборудованием.
2.1.1. Оказать услуги в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором, при условии соблюдения Клиентом положений Договора, его Приложений, Правил Клуба.
2.1.2. Организовать и обеспечить надлежащее качество предоставляемых Клиенту услуг, предусмотренных настоящим Договором, соответствующим санитарно-гигиеническим требованиям, нормам и правилам, предъявляемым к соответствующему занятию.
2.1.3. Проявлять уважение к Клиенту, обеспечить условия укрепления нравственного, физического и психологического здоровья, эмоционального благополучия с учётом индивидуальных особенностей Клиента.
2.1.4. Обеспечить надлежащее функционирование оборудования, инвентаря и прочих принадлежностей, используемых для оказания услуг.
2.1.5. Довести до Клиента информацию, содержащую сведения о предоставлении платных услуг.
2.1.6. Предоставить Клиенту возможность посещений занятий согласно расписанию Клуба, после предварительной записи и оплаты.
2.1.7. Информировать Клиента о внесении изменений в условия Договора, Правила Клуба и стоимости услуг путём размещения информации в сети интернет на сайте Клуба www.wayland.com, а также размещения в общедоступном для ознакомления месте на территории Клуба.
2.1.8. Принимать меры по сохранению конфиденциальности информации, предоставляемой Клиентом.
2.1.9. Предоставить Клиенту для оказания спортивных услуг специально оборудованную раздевалку с индивидуальным шкафчиком для хранения личных вещей и ячейку для хранения ценных вещей. Клуб не несёт ответственности за сохранность личных и ценных вещей, переданных Клиентом персоналу Клуба или размещённых в индивидуальных шкафчиках, ячейках. Персональную ответственность за сохранность своих вещей и ценностей несёт Клиент. При этом Клуб гарантирует Клиенту, что им будут приняты все необходимые меры по обеспечению сохранности имущества (видеонаблюдение, инструктаж сотрудников), а Клиент в свою очередь обязуется на время нахождения на территории Клуба обеспечить отсутствие с собой особо ценных и дорогих вещей, утеря, либо кража которых может стать предметом споров и разбирательств между Клиентом и Клубом.
2.1.10. В случае получения Клиентом во время занятия каких-либо травм, повреждений, наступления иных несчастных случаев, незамедлительно оказать первую помощь пострадавшему, при необходимости вызвать бригаду скорой помощи.
2.2. Клуб имеет право:
2.2.1. Привлекать третьих лиц для оказания услуг.
2.2.2. Ограничить доступ Клиента на территорию Клуба и (или) расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке в случаях:
- Нарушения Клиентом условий Договора, Правил Клуба (в том числе оскорбление сотрудников, Клиентов Клуба), а также иных общеобязательных требований норм законодательства РФ;
- Выявления у Клиента признаков инфекционных заболеваний, повышенной температуры тела и других медицинских противопоказаний для получения услуг;
- Нарушения Клиентом условий по оплате услуг;
- Нарушения правил пожарной безопасности, электробезопасности, техники безопасности и инструктажа;
- Намеренной порчи спортивного инвентаря, оборудования и иного имущества, как принадлежащего Клубу, так и имущества, за сохранность которого Клуб несёт ответственность перед третьими лицами;
- Курение в запрещённых местах, употребление спиртных напитков, наркотических и психотропных средств;
- При распространении Клиентом порочащей Клуб информации, публичной критике Клуба, либо его сотрудников, неважно где - на территории Клуба, в средствах массовой информации, социальных сетях и т.д.
- В иных случаях.
Указанные в данном пункте нарушения являются существенными нарушениями условий Договора, являющимися основанием для досрочного расторжения Договора в одностороннем порядке, с обязательством Клиента произвести компенсацию Клубу фактически понесённых расходов.
По указанным выше основаниям Договор считается расторгнутым, а обязательства прекращёнными с момента направления Клубом соответствующего уведомления Клиенту по реквизитам, указанным в разделе 9 настоящего Договора, если иной срок не указан в уведомлении или соглашении Сторон. Прекращение обязательств не освобождает Клиента от возмещения убытков, причинённых Клубу и оплате долга за оказанные услуги, в случае его наличия.
2.2.3. Осуществлять иные права, определённые действующим законодательством РФ, настоящим Договором, приложениями и дополнительными соглашениями к нему, а также Правилами и Положениями.
2.2.4. В случае аварийных ситуаций, произошедших не по вине Клуба, и/или обстоятельств непреодолимой силы, в одностороннем порядке ограничивать объём и порядок предоставления услуг.
2.2.5. Начислять пени на образовавшуюся у Клиента задолженность, в размере 0,1% за каждый день просрочки платежа, до момента погашения Клиентом задолженности в полном размере.
2.2.6. Предложить Клиенту приобрести дополнительные товары по ценам в соответствии с прайс-листом, действующим на дату оплаты, с целью более качественного оказания услуги (например, глину для лепки, багет для рамы, ткань для изделия и т.п.).
2.3. Клиент обязан:
2.3.1. Предоставлять достоверные персональные данные и иные сведения, необходимые для заключения Договора.
2.3.2. Соблюдать положения Договора, приложений и дополнительных соглашений к нему, а также Правил Клуба.
2.3.3. Знакомиться с информацией, касающейся предоставления услуг, размещённой в сети интернет на сайте Клуба www.wayland.com, а также размещаемой в общедоступном для ознакомления месте на территории Клуба.
2.3.4. Своевременно оплачивать услуги в порядке и на условиях настоящего Договора.
2.3.5. Не передавать права Клиента третьим лицам, в связи с тем, что личность Клиента имеет существенное значение для Клуба.
2.3.6. Регулярно знакомиться с расписанием занятий и предварительно записываться на занятия на любой свободный день и время.
2.3.7. Во время нахождения в Клубе, для получения спортивных услуг, помещать в специально оборудованный в раздевалке индивидуальный шкафчик для хранения личных вещей и ячейку для хранения ценных вещей, закрывающихся на электронный замок, верхнюю одежду, головной убор и обувь, одежду и дорогостоящие предметы, сумку и другие личные вещи. Покидая Клуб, Клиент обязан в этот же день освободить индивидуальный шкафчик и ячейку от предметов, которые были им размещены в них на основании данного пункта, и оставить дверцу шкафчика и ячейки открытыми.
2.3.8. Не передавать приобретённый браслет для посещения Клуба, а также доступ к шкафчику для хранения личных вещей и ячейке для хранения ценных вещей третьим лицам.
2.3.9. Бережно относиться к имуществу Клуба.
2.3.10. При посещении Клуба соблюдать нормы пожарной безопасности, требования техники безопасности, во избежание травм не пользоваться неисправным оборудованием и инвентарём, а также оборудованием и инвентарём, правила пользования которыми ему неизвестны.
2.3.11. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям и персоналу, не допускать действий, создающих опасность для себя и окружающих.
2.3.12. Самостоятельно на постоянной основе контролировать своё здоровье. При наличии или появлении каких-либо запретов к посещению общественных мест и пользованию услугами Клуба, в том числе по медицинским показаниям, уведомить об этом Клуб и воздержаться от посещения, чтобы не ставить под угрозу свою жизнь и здоровье окружающих людей. При малейших недомоганиях или травмах уведомить об этом Клуб по телефону +7(499)132-00-00 или по электронной почте club@wayland.com.
2.3.13. Оставаться на территории Клуба или в зоне доступа телефонной связи во время пребывания несовершеннолетнего Клиента в Клубе, когда Посетитель является родителем, законным представителем или сопровождающимнесовершеннолетнего ребёнка. Родитель или сопровождающее лицо несёт персональную ответственность за несовершеннолетнего ребёнка, находящегося в Клубе вне занятий. Клуб несёт ответственность за безопасность несовершеннолетнего ребёнка только во время его пребывания на индивидуальном занятии. За детей, находящихся на территории Клуба без присмотра родителей или сопровождающих лиц, Клуб ответственности не несёт.
2.3.14. В полном объёме нести ответственность за вред, причинённый имуществу Клуба Клиентом лично, либо его несовершеннолетним ребёнком и обязуется компенсировать такой вред в срок не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента предъявления соответствующего требования Клубом.
2.3.15. Предоставить список доверенных лиц, кто может забирать несовершеннолетних детей с занятий. Лицам, не указанным в списке доверенных лиц, несовершеннолетнего ребёнка не передадут. Список может быть актуализирован после личного обращения Клиента на Рисепшн Клуба в текущем режиме.
2.3.16. Не агитировать и не навязывать сотрудникам, другим клиентам и посетителям клуба свои философские, политические, религиозные взгляды. Не демонстрировать свои половые и расовые предпочтения. Нести ответственность и самостоятельно решать возникшие в связи с этими обсуждениями последствия.
2.4. Клиент имеет право:
2.4.1. Пользоваться услугами Клуба в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.4.2. Знакомиться с информацией, касающейся предоставления услуг, размещаемой в сети интернет на сайте Клуба www.wayland.com, а также в общедоступном для ознакомления месте на территории Клуба.
2.4.3. На безопасность оказываемых услуг.
2.4.4. Получать информацию от Клуба по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления услуг, предусмотренных настоящим Договором. При этом Клиент не имеет права вмешиваться в деятельность Клуба или процесс оказания услуги Клубом в рамках настоящего Договора.
2.4.5. Получать от Клуба в лице его сотрудников информацию о поведении, способностях, тенденции развития и освоения выбранной программы Клиентом, либо его несовершеннолетним ребёнком.
2.4.6. В одностороннем порядке отказаться от услуг Клуба. В этом случае Клиент должен письменно уведомить Клуб о расторжении Договора не менее чем за 5 (пять) календарных дней до предполагаемой даты расторжения. Возврат неиспользованных денежных средств производится в соответствии с разделом 4 настоящего Договора.
2.5. Клиент ознакомлен и согласен:
2.5.1. Для обеспечения безопасности Клиентов, контроля качества оказания услуг и контроля осуществления операционной деятельности, Клуб использует систему видеонаблюдения и аудиозапись.
2.5.2. Клуб использует антикражную систему с маркировкой собственного имущества. При выходе Клиента из помещения Клуба в случае сработки звукового оповещения антикражной системы, Клуб может попросить Клиента проверить самостоятельно личные вещи. В случае забывчивости и выноса Клиентом имущества Клуба, он обязан вернуть его Клубу. В случае отказа Клиента в возврате Клубу его имущества, Клуб оставляет за собой право обратиться в правоохранительные органы для разрешения данной ситуации и возмещения ущерба.
2.5.3. Получать от Клуба информацию об оказываемых и новых услугах посредством рассылки сообщений на телефон, электронную почту, либо мессенджеры.
2.5.4. Клиент не имеет права распространять ложные и порочащие сведения о Клубе, необоснованно критиковать деятельность, допускать высказывания, затрагивающие честь и достоинство Клуба, его сотрудников, личные и профессиональные качества.
2.5.5. Клиент письменно проинформирован о повышенной травмоопасности во время занятий и соблюдении техники безопасности и мер предосторожности при работе с технически сложным оборудованием.
Об оказании услуг
3.1. Форма оказания услуг – индивидуальные занятия. Услуги оказываются на основе разового посещения. Система разового посещения представляет собой систему, в соответствии с которой Клуб предоставляет Клиенту Услуги путём предварительной записи Клиента на занятия и его предварительной оплаты.
3.2. Клуб самостоятельно составляет план и программу оказываемой услуги и имеет право их корректировать в части изменения номенклатуры и объёма материалов, порядка и последовательности их изучения в соответствии с способностями и индивидуальными особенностями каждого Клиента.
3.3. Стороны согласны с тем, что достижение положительного результата оказания услуги зависит не только от совокупности необходимых, достаточных, добросовестных, целесообразных и профессиональных действий Клуба, но и от встречных со стороны Клиента действий, направленных на содействие Клубу в оказании качественной услуги.
3.5. Продолжительность одного занятия составляет 55 минут.
3.6. Место проведения занятий - город Москва, проспект Ленинский, дом 69, помещение 1/П, Клуб wayland. Часы работы Клуба с 9:00 до 21:00 часов ежедневно.
3.7. Наименование выбранной Клиентом услуги и другие особенности указываются в приложении к Договору.
3.8. Клиент подтверждает, что он не имеет медицинских противопоказаний к посещению общественных мест и/или пользованию услугами Клуба, а также к занятиям физической культурой и спортом. До начала занятий необходимо проконсультироваться с врачом с целью определения возможности осуществления занятий/тренировок по видам и программам Клуба, а также установления возможных медицинских ограничений. Присоединяясь к условиям настоящего Договора, Клиент полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья при посещении занятий. В случае, если в результате действий Клиента до Клуба не была доведена информация и/или сведения, в результате которойжизни и/или здоровью был причинён и/или мог быть причинён вред, Клиент обязуется самостоятельно урегулировать все возникшие спорные отношения, а в случае привлечения Клуба к ответственности – обязуется компенсировать все документально подтверждённые расходы и/или иные затраты Клуба.
3.9. Стоимость Услуг определяется Клубом и доводится до сведения Клиента путём размещения информации в сети интернет на сайте Клуба www.wayland.com в разделе «Цены», а также размещения в общедоступном для ознакомления месте на территории Клуба. Порядок оплаты услуг устанавливается в соответствии с положениями настоящего Договора.
3.10. Клиент посещает занятия согласно установленному Клубом расписанию занятий. Расписание занятий размещается в сети интернет на сайте Клуба www.wayland.com, а также в общедоступном для ознакомления месте на территории Клуба.Клуб вправе вносить изменения в действующее расписание и производить замену Преподавателя. Заключая настоящий Договор, Клиент выражает своё предварительное согласие на право Клуба совершать указанные действия в одностороннем порядке. Предварительная запись на занятия обязательна, запись на занятия закрывается за 2 часа до начала занятия. Об отмене записи Клиент обязан сообщить не позднее, чем за 12 часов до начала занятия лично по телефону +7(499)132-00-00, либо любым другим верифицированным способом с подтверждением о принятии сообщения. В противном случае забронированное Клиентом посещение занятия числится проведённым и подлежит оплате, то есть услуга считается фактически оказанной, и возврат оплаченной суммы за такое занятие не производится. В случае, если Клиент записался на занятие, но не оплатил его и не отказался заблаговременно от занятия, либо отказался менее чем за 12 часов до начала занятия, ему начисляется неустойка в размере стоимости занятия. Гарантированным бронированием времени считается предварительная запись на занятие и его оплата.
3.11. Особенности посещения занятий и оказания услуг устанавливаются Правилами Клуба, которые размещены в сети интернет на сайте Клуба www.wayland.com в разделе “Правила Клуба”, а также в общедоступном для ознакомления месте на территории Клуба.
3.2. Клуб самостоятельно составляет план и программу оказываемой услуги и имеет право их корректировать в части изменения номенклатуры и объёма материалов, порядка и последовательности их изучения в соответствии с способностями и индивидуальными особенностями каждого Клиента.
3.3. Стороны согласны с тем, что достижение положительного результата оказания услуги зависит не только от совокупности необходимых, достаточных, добросовестных, целесообразных и профессиональных действий Клуба, но и от встречных со стороны Клиента действий, направленных на содействие Клубу в оказании качественной услуги.
3.5. Продолжительность одного занятия составляет 55 минут.
3.6. Место проведения занятий - город Москва, проспект Ленинский, дом 69, помещение 1/П, Клуб wayland. Часы работы Клуба с 9:00 до 21:00 часов ежедневно.
3.7. Наименование выбранной Клиентом услуги и другие особенности указываются в приложении к Договору.
3.8. Клиент подтверждает, что он не имеет медицинских противопоказаний к посещению общественных мест и/или пользованию услугами Клуба, а также к занятиям физической культурой и спортом. До начала занятий необходимо проконсультироваться с врачом с целью определения возможности осуществления занятий/тренировок по видам и программам Клуба, а также установления возможных медицинских ограничений. Присоединяясь к условиям настоящего Договора, Клиент полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья при посещении занятий. В случае, если в результате действий Клиента до Клуба не была доведена информация и/или сведения, в результате которойжизни и/или здоровью был причинён и/или мог быть причинён вред, Клиент обязуется самостоятельно урегулировать все возникшие спорные отношения, а в случае привлечения Клуба к ответственности – обязуется компенсировать все документально подтверждённые расходы и/или иные затраты Клуба.
3.9. Стоимость Услуг определяется Клубом и доводится до сведения Клиента путём размещения информации в сети интернет на сайте Клуба www.wayland.com в разделе «Цены», а также размещения в общедоступном для ознакомления месте на территории Клуба. Порядок оплаты услуг устанавливается в соответствии с положениями настоящего Договора.
3.10. Клиент посещает занятия согласно установленному Клубом расписанию занятий. Расписание занятий размещается в сети интернет на сайте Клуба www.wayland.com, а также в общедоступном для ознакомления месте на территории Клуба.Клуб вправе вносить изменения в действующее расписание и производить замену Преподавателя. Заключая настоящий Договор, Клиент выражает своё предварительное согласие на право Клуба совершать указанные действия в одностороннем порядке. Предварительная запись на занятия обязательна, запись на занятия закрывается за 2 часа до начала занятия. Об отмене записи Клиент обязан сообщить не позднее, чем за 12 часов до начала занятия лично по телефону +7(499)132-00-00, либо любым другим верифицированным способом с подтверждением о принятии сообщения. В противном случае забронированное Клиентом посещение занятия числится проведённым и подлежит оплате, то есть услуга считается фактически оказанной, и возврат оплаченной суммы за такое занятие не производится. В случае, если Клиент записался на занятие, но не оплатил его и не отказался заблаговременно от занятия, либо отказался менее чем за 12 часов до начала занятия, ему начисляется неустойка в размере стоимости занятия. Гарантированным бронированием времени считается предварительная запись на занятие и его оплата.
3.11. Особенности посещения занятий и оказания услуг устанавливаются Правилами Клуба, которые размещены в сети интернет на сайте Клуба www.wayland.com в разделе “Правила Клуба”, а также в общедоступном для ознакомления месте на территории Клуба.
4.1. Клиент производит оплату услуг по стоимости, действующей на день оказания услуг и посредством действий по оплате соглашается с действующей стоимостью услуг. Актуальная стоимость услуг выложена в сети интернет на сайте Клуба www.wayland.com, а также в общедоступном для ознакомления месте на территории Клуба. Клуб применяет упрощённую систему налогообложения, освобождён от уплаты НДС.
4.2. Оплата по Договору производится за каждую оказываемую услугу в день оказания услуги, либо заранее, но не позднее начала оказания услуги. Клиент имеет право вносить на свой лицевой счёт неограниченную сумму денег. Без записи на занятие и поступления за него оплаты Клиента не допускают на занятие.
4.3. Оплата за услугу производится Клиентом или третьим лицом в рублях любым из доступных способов:
в безналичной форме на расчётный счёт Клуба, через банковский терминал, установленный в Клубе;
наличным способом через кассу, установленную в Клубе;
онлайн через сеть интернет на сайте Клуба www.wayland.com.
Расходы, связанные с осуществлением Клиентом (третьим лицом) платежей, в том числе комиссии и сборы банков за осуществления платежа, несёт Клиент (третье лицо).
При оплате занятий третьим лицом обязательно указывать номер и дату Договора и фамилию, имя, отчество Клиента.
4.4. В случае отмены или переноса занятия по инициативе Клуба, если Клиент оплатил занятие на момент отмены, стоимость занятия возвращается Клиенту на лицевой счёт в полном размере, данная сумма может быть использована для оплатыза будущие занятия.
4.5. В случае отмены занятия по инициативе Клиента, если он уведомил Клуб в срок более 12 (Двенадцати) часов до начала занятия и оплатил занятие, стоимость занятия возвращается Клиенту на лицевой счёт в полном размере. В случае неуведомления, либо уведомления Клиентом Клуб в срок менее 12 (Двенадцати) часов до начала занятия, стоимость занятия не возвращается Клиенту, подлежит оплате за занятие.
4.6. По запросу Клиента, Стороны производят сверку взаиморасчётов. Клуб высылает Клиенту на электронную почту акт сверки за прошедший период с указанием полученных за данный период сумм от Клиента и оказанных услуг, проданных товаров, конечным остатком денег на лицевом счёте Клиента. Клиент обязуется ознакомиться и подписать сверку взаиморасчётов. В случае несогласия в течение 3 (трёх) календарных дней предоставить аргументированные доказательства разногласий. В случае, если в течение 3 (трёх) календарных дней Клиент не предоставит разногласий, акт сверки считается подписанным и согласованным Клиентом в редакции Клуба.
4.7. Клиент подтверждает своё согласие на получение электронного чека об оплате услуг по предоставленным им контактным данным.
4.8. В случае возврата переплаты Клиенту на его банковский счёт по инициативе Клиента, Клуб возвращает переплату с учётом банковских комиссий за обработку данной операции сторонними финансовыми организациями. Клиент оформляет письмо на возврат переплаты с указанием суммы и банковских реквизитов для оформления возврата денежных средств, после получения письма на возврат переплаты, Клуб в течение 5 рабочих дней оформляет возврат денежных средств Клиенту.
4.2. Оплата по Договору производится за каждую оказываемую услугу в день оказания услуги, либо заранее, но не позднее начала оказания услуги. Клиент имеет право вносить на свой лицевой счёт неограниченную сумму денег. Без записи на занятие и поступления за него оплаты Клиента не допускают на занятие.
4.3. Оплата за услугу производится Клиентом или третьим лицом в рублях любым из доступных способов:
в безналичной форме на расчётный счёт Клуба, через банковский терминал, установленный в Клубе;
наличным способом через кассу, установленную в Клубе;
онлайн через сеть интернет на сайте Клуба www.wayland.com.
Расходы, связанные с осуществлением Клиентом (третьим лицом) платежей, в том числе комиссии и сборы банков за осуществления платежа, несёт Клиент (третье лицо).
При оплате занятий третьим лицом обязательно указывать номер и дату Договора и фамилию, имя, отчество Клиента.
4.4. В случае отмены или переноса занятия по инициативе Клуба, если Клиент оплатил занятие на момент отмены, стоимость занятия возвращается Клиенту на лицевой счёт в полном размере, данная сумма может быть использована для оплатыза будущие занятия.
4.5. В случае отмены занятия по инициативе Клиента, если он уведомил Клуб в срок более 12 (Двенадцати) часов до начала занятия и оплатил занятие, стоимость занятия возвращается Клиенту на лицевой счёт в полном размере. В случае неуведомления, либо уведомления Клиентом Клуб в срок менее 12 (Двенадцати) часов до начала занятия, стоимость занятия не возвращается Клиенту, подлежит оплате за занятие.
4.6. По запросу Клиента, Стороны производят сверку взаиморасчётов. Клуб высылает Клиенту на электронную почту акт сверки за прошедший период с указанием полученных за данный период сумм от Клиента и оказанных услуг, проданных товаров, конечным остатком денег на лицевом счёте Клиента. Клиент обязуется ознакомиться и подписать сверку взаиморасчётов. В случае несогласия в течение 3 (трёх) календарных дней предоставить аргументированные доказательства разногласий. В случае, если в течение 3 (трёх) календарных дней Клиент не предоставит разногласий, акт сверки считается подписанным и согласованным Клиентом в редакции Клуба.
4.7. Клиент подтверждает своё согласие на получение электронного чека об оплате услуг по предоставленным им контактным данным.
4.8. В случае возврата переплаты Клиенту на его банковский счёт по инициативе Клиента, Клуб возвращает переплату с учётом банковских комиссий за обработку данной операции сторонними финансовыми организациями. Клиент оформляет письмо на возврат переплаты с указанием суммы и банковских реквизитов для оформления возврата денежных средств, после получения письма на возврат переплаты, Клуб в течение 5 рабочих дней оформляет возврат денежных средств Клиенту.
О продаже товаров
5.1. Клиент полностью соглашается с условиями продажи товаров, изложенными в настоящем Договоре, при оформлении заказа. Оформленный Клиентом заказ товаров любым из способов, указанных в настоящем Договоре, является подтверждением принятия Клиентом условий настоящей Оферты. Договор содержит все необходимые существенные условия, на которых предлагается его заключить. Настоящая Оферта равносильна Договору, подписываемому Сторонами путём составления единого документа. Фактом, подтверждающим полный и безоговорочный акцепт Клиентом Договора на условиях, изложенных в настоящей Оферте и на сайте, является оплата товара Клиентом. До оформления заказа Клиенту необходимо внимательно ознакомиться с текстом настоящей Оферты, и, если Клиент не согласен с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Клиенту предлагается отказаться от покупки товаров или использования иных услуг, предоставляемых Клубом.
5.2. В рамках настоящего Договора Клуб предоставляет Клиенту возможность приобрести для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, товары, представленные в сети интернет на сайте Клуба www.wayland.com.
Клуб предоставляет Клиенту каталоги, фотографии или другие информационные материалы, содержащие полную, достоверную и доступную информацию, характеризующую предлагаемый товар путём размещения на сайте или предоставления по местонахождению Клуба.
Оформление заказов на сайте возможно круглосуточно, за исключением периодов технического сбоя и регламентных работ. Обрабатываются заказы от 1 до 5 дней.
5.3. Клуб гарантирует, что представленные на сайте товары соответствуют ГОСТу и ТУ, что подтверждается соответствующими документами (сертификатами).
5.4. Адрес пункта выдачи заказов – город Москва, проспект Ленинский, дом 69, помещение 1/П.
5.5. Настоящий Договор распространяется на все виды товаров, представленных на сайте, пока такие товары присутствуют в разделе «Приобрести в магазине».
5.6. Клиент оформляет заказ одним из следующих способов:
5.6.1. Самостоятельно на сайте путём выбора товара в разделе «Приобрести в магазине». Подтверждение оформления заказа производится по номеру телефона или адресу электронной почты, указанных Клиентом. Менеджер Клуба, обслуживающий данный заказ, уточняет детали заказа, согласовывает дату доставки, которая зависит от наличия товара на складе и ожидаемых сроков его поступления (изготовления), а также иные условия заказа.
5.6.2. По местонахождению Клуба.
5.6.3. По телефону +7(499)132-00-00, Клиент сообщает менеджеру Клуба планируемый к покупке товар. После проверки наименования, количества, цены указанного товара и иной необходимой информации для оформления заказа Клуб направляет Клиенту подтверждение оформления заказа в форме сообщения на указанный адрес электронной почты.
5.7. Для оплаты товара Клуб направляет на указанный Клиентом адрес электронной почты или номер телефона через чат в мессенджере или предоставляет Клиенту Счёт на оплату товара. В случае неполучения Клиентом Счёта на оплату товара, отправленного Клубом на адрес электронной почты или через чат в мессенджере Клиент должен связаться с Клубом для его получения в течение 1 (одного) дня с момента оформления заказа.
5.8. Счёт на оплату товара содержит номер идентификации заказа, позволяющий Клиенту получить информацию о заключенном Договоре и его условиях.
5.9. Все информационные материалы, представленные на сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определённых свойствах и характеристиках товара. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, перед оформлением заказа ему необходимо обратиться за консультацией к менеджеру Клуба.
5.10. Информация о товаре, включая условия его эксплуатации и правила хранения, доводятся до Клиента путём размещения на товаре или прикладываемых к товару документах, на таре, упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации или иным способом, установленным законодательством Российской Федерации.
5.11. Доставка товара осуществляется, на условиях осуществления полной предоплаты Клиентом.
5.12. Срок исполнения заказа определяется исходя из наличия товара на складе Клуба и указывается в Счёте на оплату товара.
5.13. После получения товара у Клиента на руках остаются следующие документы: счёт на оплату товара, сертификаты (паспорта) качества товара в заказе Клиента и кассовый чек, выданный Клубом.
5.14. Ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Клубом своих обязательств перед Клиентом, лежит на Клиенте.
5.15. В случае, если после подтверждения заказа у Клиента изменились сведения, имеющие значение для надлежащего исполнения Клубом своих обязательств, он обязан незамедлительно, но не позднее дня, предшествующего дню самовывоза товара, уведомить об этом Клуб с указанием номера идентификации заказа (номера Счёта на оплату товара).
5.16. Товар передаётся Клиенту в таре и упаковке в зависимости от наименования товара. Стоимость тары и упаковки входит в цену товара.
5.17. Срок доставки зависит от наличия товара на остатке у Клуба. При наличии товара Клиент обязан принять товар в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения от Клуба уведомления о готовности товара к передаче.
5.18. Вне зависимости от способа доставки товара Клуб уведомляет Клиента о готовности передать товар путём направления Клиенту сообщения на указанный адрес электронной почты.
5.19. Клиент или уполномоченное лицо при получении товара, должен проверить внешний вид и упаковку товара, количество товара в заказе. Подпись Клиента в товаросопроводительных документах, подтверждающих получение товара, означает отсутствие претензий Клиента к количеству, качеству (явные недоставки), ассортименту и комплектности товара. После приёмки товара Клуб не принимает претензии в отношении вышеуказанных характеристик товара.
5.20. В случае отказа Клиента от подписания товаросопроводительных документов, передача товара не производится.
5.21. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Клиенту с момента фактической передачи ему товара и проставления Клиентом подписи в документах, подтверждающих получение заказа.
5.22. Клиент обязан оплатить Клубу денежную сумму за нарушение сроков вывоза и/или приёмки товара не по вине Клиента из расчёта 0,1% от стоимости товара за каждый календарный день, которая исчисляется с назначенной даты доставки (передачи) товара до даты принятия товара Клиентом.
5.23. Неполучение Клиентом заказа в указанные сроки считается необоснованным отказом Клиента от заказа и от исполнения условий Договора.
5.24. Цена товара, реализуемого на сайте, указывается в рублях РФ. Цена товара может быть изменена Клубом в одностороннем порядке, при этом Клуб не имеет права изменять цену на заказанный (подтверждённый и оплаченный) Клиентомтовар.
5.25. В случае неверного указания цены заказанного и не оплаченного Клиентом товара Клуб незамедлительно информирует об этом Клиента для подтверждения заказа по верной цене, либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Клиентом данный заказ считается аннулированным.
5.26. Способ оплаты товара определяется Клиентом при оформлении заказа. Клиент вправе оплатить товар с помощью банковской карты, наличным или безналичным путём в кассе по местонахождению Клуба, по Счёту на оплату товара.
5.27. Клиент не вправе требовать возврата или обмена товаров, указанных в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденному постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, а также товаров с индивидуально определёнными свойствами, если такой товар может быть использован исключительно Клиентом.
5.28. Порядок возврата или обмена товара ненадлежащего качества:
5.28.1. Возврат товара ненадлежащего качества возможен в течение срока гарантийного обслуживания при условии обязательного предоставления заключения технической экспертизы (проверки качества) службой гарантийного ремонта или независимой экспертизы.
5.28.2. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара Клиент проводит техническую экспертизу товара за свой счёт в сроки, установленные законодательством Российской Федерации для удовлетворения соответствующих требований Клуба. Клуб вправе присутствовать при проведении технической экспертизы товара и, в случае несогласия с ее результатами, оспорить заключение технической экспертизы в судебном порядке.
5.28.3. Если в результате технической экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Клуб, Клиент обязан забрать товар после проведения технической экспертизы.
5.28.4. При неявке Клиента за товаром Клиент обязан возместить Клубу расходы на хранение товара, а также иные расходы Клуба.
5.28.5. При возврате Клиентом товара ненадлежащего качества Клуб возвращает ему стоимость возвращённого товара, а также расходы на доставку возвращённого товара в течение 10 (десяти) календарных дней со дня предъявления Клиентом соответствующего требования, при условии, что недостаток товара является производственным и возник не по вине Клиента.
5.28.6. При оплате товара с помощью банковской карты возврат денежных средств оформляется на карту, с которой была произведена оплата товара.
5.28.7. Обмен товара ненадлежащего качества осуществляется путем возврата товара Клубу.
5.28.8. Обязанность Клуба по возврату денежной суммы, уплаченной Клиентом по договору, возникает в случае отказа Клиента от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
5.28.9. Правила возврата товара надлежащего качества регулируются статьёй 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Клиент вправе вернуть непродовольственный товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента его покупки, не считая самого дня покупки, в случае если
5.2. В рамках настоящего Договора Клуб предоставляет Клиенту возможность приобрести для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, товары, представленные в сети интернет на сайте Клуба www.wayland.com.
Клуб предоставляет Клиенту каталоги, фотографии или другие информационные материалы, содержащие полную, достоверную и доступную информацию, характеризующую предлагаемый товар путём размещения на сайте или предоставления по местонахождению Клуба.
Оформление заказов на сайте возможно круглосуточно, за исключением периодов технического сбоя и регламентных работ. Обрабатываются заказы от 1 до 5 дней.
5.3. Клуб гарантирует, что представленные на сайте товары соответствуют ГОСТу и ТУ, что подтверждается соответствующими документами (сертификатами).
5.4. Адрес пункта выдачи заказов – город Москва, проспект Ленинский, дом 69, помещение 1/П.
5.5. Настоящий Договор распространяется на все виды товаров, представленных на сайте, пока такие товары присутствуют в разделе «Приобрести в магазине».
5.6. Клиент оформляет заказ одним из следующих способов:
5.6.1. Самостоятельно на сайте путём выбора товара в разделе «Приобрести в магазине». Подтверждение оформления заказа производится по номеру телефона или адресу электронной почты, указанных Клиентом. Менеджер Клуба, обслуживающий данный заказ, уточняет детали заказа, согласовывает дату доставки, которая зависит от наличия товара на складе и ожидаемых сроков его поступления (изготовления), а также иные условия заказа.
5.6.2. По местонахождению Клуба.
5.6.3. По телефону +7(499)132-00-00, Клиент сообщает менеджеру Клуба планируемый к покупке товар. После проверки наименования, количества, цены указанного товара и иной необходимой информации для оформления заказа Клуб направляет Клиенту подтверждение оформления заказа в форме сообщения на указанный адрес электронной почты.
5.7. Для оплаты товара Клуб направляет на указанный Клиентом адрес электронной почты или номер телефона через чат в мессенджере или предоставляет Клиенту Счёт на оплату товара. В случае неполучения Клиентом Счёта на оплату товара, отправленного Клубом на адрес электронной почты или через чат в мессенджере Клиент должен связаться с Клубом для его получения в течение 1 (одного) дня с момента оформления заказа.
5.8. Счёт на оплату товара содержит номер идентификации заказа, позволяющий Клиенту получить информацию о заключенном Договоре и его условиях.
5.9. Все информационные материалы, представленные на сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определённых свойствах и характеристиках товара. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, перед оформлением заказа ему необходимо обратиться за консультацией к менеджеру Клуба.
5.10. Информация о товаре, включая условия его эксплуатации и правила хранения, доводятся до Клиента путём размещения на товаре или прикладываемых к товару документах, на таре, упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации или иным способом, установленным законодательством Российской Федерации.
5.11. Доставка товара осуществляется, на условиях осуществления полной предоплаты Клиентом.
5.12. Срок исполнения заказа определяется исходя из наличия товара на складе Клуба и указывается в Счёте на оплату товара.
5.13. После получения товара у Клиента на руках остаются следующие документы: счёт на оплату товара, сертификаты (паспорта) качества товара в заказе Клиента и кассовый чек, выданный Клубом.
5.14. Ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Клубом своих обязательств перед Клиентом, лежит на Клиенте.
5.15. В случае, если после подтверждения заказа у Клиента изменились сведения, имеющие значение для надлежащего исполнения Клубом своих обязательств, он обязан незамедлительно, но не позднее дня, предшествующего дню самовывоза товара, уведомить об этом Клуб с указанием номера идентификации заказа (номера Счёта на оплату товара).
5.16. Товар передаётся Клиенту в таре и упаковке в зависимости от наименования товара. Стоимость тары и упаковки входит в цену товара.
5.17. Срок доставки зависит от наличия товара на остатке у Клуба. При наличии товара Клиент обязан принять товар в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения от Клуба уведомления о готовности товара к передаче.
5.18. Вне зависимости от способа доставки товара Клуб уведомляет Клиента о готовности передать товар путём направления Клиенту сообщения на указанный адрес электронной почты.
5.19. Клиент или уполномоченное лицо при получении товара, должен проверить внешний вид и упаковку товара, количество товара в заказе. Подпись Клиента в товаросопроводительных документах, подтверждающих получение товара, означает отсутствие претензий Клиента к количеству, качеству (явные недоставки), ассортименту и комплектности товара. После приёмки товара Клуб не принимает претензии в отношении вышеуказанных характеристик товара.
5.20. В случае отказа Клиента от подписания товаросопроводительных документов, передача товара не производится.
5.21. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Клиенту с момента фактической передачи ему товара и проставления Клиентом подписи в документах, подтверждающих получение заказа.
5.22. Клиент обязан оплатить Клубу денежную сумму за нарушение сроков вывоза и/или приёмки товара не по вине Клиента из расчёта 0,1% от стоимости товара за каждый календарный день, которая исчисляется с назначенной даты доставки (передачи) товара до даты принятия товара Клиентом.
5.23. Неполучение Клиентом заказа в указанные сроки считается необоснованным отказом Клиента от заказа и от исполнения условий Договора.
5.24. Цена товара, реализуемого на сайте, указывается в рублях РФ. Цена товара может быть изменена Клубом в одностороннем порядке, при этом Клуб не имеет права изменять цену на заказанный (подтверждённый и оплаченный) Клиентомтовар.
5.25. В случае неверного указания цены заказанного и не оплаченного Клиентом товара Клуб незамедлительно информирует об этом Клиента для подтверждения заказа по верной цене, либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Клиентом данный заказ считается аннулированным.
5.26. Способ оплаты товара определяется Клиентом при оформлении заказа. Клиент вправе оплатить товар с помощью банковской карты, наличным или безналичным путём в кассе по местонахождению Клуба, по Счёту на оплату товара.
5.27. Клиент не вправе требовать возврата или обмена товаров, указанных в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденному постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, а также товаров с индивидуально определёнными свойствами, если такой товар может быть использован исключительно Клиентом.
5.28. Порядок возврата или обмена товара ненадлежащего качества:
5.28.1. Возврат товара ненадлежащего качества возможен в течение срока гарантийного обслуживания при условии обязательного предоставления заключения технической экспертизы (проверки качества) службой гарантийного ремонта или независимой экспертизы.
5.28.2. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара Клиент проводит техническую экспертизу товара за свой счёт в сроки, установленные законодательством Российской Федерации для удовлетворения соответствующих требований Клуба. Клуб вправе присутствовать при проведении технической экспертизы товара и, в случае несогласия с ее результатами, оспорить заключение технической экспертизы в судебном порядке.
5.28.3. Если в результате технической экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Клуб, Клиент обязан забрать товар после проведения технической экспертизы.
5.28.4. При неявке Клиента за товаром Клиент обязан возместить Клубу расходы на хранение товара, а также иные расходы Клуба.
5.28.5. При возврате Клиентом товара ненадлежащего качества Клуб возвращает ему стоимость возвращённого товара, а также расходы на доставку возвращённого товара в течение 10 (десяти) календарных дней со дня предъявления Клиентом соответствующего требования, при условии, что недостаток товара является производственным и возник не по вине Клиента.
5.28.6. При оплате товара с помощью банковской карты возврат денежных средств оформляется на карту, с которой была произведена оплата товара.
5.28.7. Обмен товара ненадлежащего качества осуществляется путем возврата товара Клубу.
5.28.8. Обязанность Клуба по возврату денежной суммы, уплаченной Клиентом по договору, возникает в случае отказа Клиента от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
5.28.9. Правила возврата товара надлежащего качества регулируются статьёй 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Клиент вправе вернуть непродовольственный товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента его покупки, не считая самого дня покупки, в случае если
- товар не был в употреблении;
- сохранены товарный вид и потребительские свойства товара;
- сохранены пломбы, фабричные ярлыки;
- имеется документ, подтверждающий факт покупки (кассовый или товарный чек). Отсутствие чека не лишает Клиента права на возврат. В этом случае допустимы иные доказательства приобретения товара.
Заключительные положения
6.1. Настоящий Договор заключается на неопределённый срок и действует до момента его расторжения одной из Сторон. Любая из Сторон вправе расторгнуть Договор, с уведомлением второй Стороны за 5 календарных дней, с проведением взаиморасчётов и полным выполнением обязательств перед второй Стороной.
7.1. Клиент несёт ответственность за вред, причинённый им лично имуществу Клуба в размере стоимости повреждённого и/или утраченного имущества. Стоимость ущерба высчитывает и озвучивает Клуб. При этом Клуб вправе в одностороннем порядке зачесть стоимость не оказанных, но оплаченных Клиентом услуг в счёт погашения причинённого вреда полностью или частично.
7.2. Клиент, подписывая Договор, подтверждает, что он ознакомлен и согласен с заключением настоящего Договора, ознакомлен и принимает Правила Клуба, и что он и его несовершеннолетний ребёнок не имеет противопоказаний медицинского или иного рода для занятий по видам и программам Клуба. Клиент принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья несовершеннолетних детей, посещающих занятия в Клубе, самостоятельно определяет уровень нагрузки, сообразно индивидуальным возможностям. Клиент самостоятельно несёт все риски, связанные с ухудшением его здоровья и/или здоровья его несовершеннолетнего ребёнка в ходе оказания услуг или с причинёнными травмами в ходе занятий.
7.3. К Клубу не могут быть предъявлены какие-либо требования в связи с ухудшением состояния здоровья, самочувствия Клиента или причинёнными травмами.
7.4. Клуб не несёт ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние Клиента ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания, а также в случаях, если причиной нанесения вреда здоровью стало нарушение правил пользования оборудованием или инвентарём или по иным причинам, не зависящим от действий Клуба.
7.5. Клуб несёт ответственность за вред, причинённый здоровью Клиента исключительно в результате виновных действий Клуба, направленных непосредственно и исключительно на причинение вреда здоровью Клиента.
7.6. Клуб не несёт ответственности за вред, причинённый жизни и/или здоровью Клиента, наступивший в результате:
7.7. Клуб не несёт ответственность за полное или частичное невыполнение любых из своих обязательств при условии, что их нарушение обусловлено форс-мажорными обстоятельствами, в том числе изменениями в текущем законодательстве Российской Федерации, решениями государственных органов исполнительной власти и органов самоуправления, военными действиями, забастовками, наводнениями, авариями, пожарами, эпидемиями, землетрясениями и иными обстоятельствами. Клуб должен уведомить о таких обстоятельствах Клиента. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств Клуб имеет право расторгнуть Договор в одностороннем порядке без возмещения убытков, уведомив Клиента о расторжении за 10 дней до предполагаемого расторжения.
7.2. Клиент, подписывая Договор, подтверждает, что он ознакомлен и согласен с заключением настоящего Договора, ознакомлен и принимает Правила Клуба, и что он и его несовершеннолетний ребёнок не имеет противопоказаний медицинского или иного рода для занятий по видам и программам Клуба. Клиент принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья несовершеннолетних детей, посещающих занятия в Клубе, самостоятельно определяет уровень нагрузки, сообразно индивидуальным возможностям. Клиент самостоятельно несёт все риски, связанные с ухудшением его здоровья и/или здоровья его несовершеннолетнего ребёнка в ходе оказания услуг или с причинёнными травмами в ходе занятий.
7.3. К Клубу не могут быть предъявлены какие-либо требования в связи с ухудшением состояния здоровья, самочувствия Клиента или причинёнными травмами.
7.4. Клуб не несёт ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние Клиента ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания, а также в случаях, если причиной нанесения вреда здоровью стало нарушение правил пользования оборудованием или инвентарём или по иным причинам, не зависящим от действий Клуба.
7.5. Клуб несёт ответственность за вред, причинённый здоровью Клиента исключительно в результате виновных действий Клуба, направленных непосредственно и исключительно на причинение вреда здоровью Клиента.
7.6. Клуб не несёт ответственности за вред, причинённый жизни и/или здоровью Клиента, наступивший в результате:
- сообщения Клиентом недостоверных сведений о состоянии здоровья или несообщения таких сведений;
- острого и хронического заболевания Клиента, обострения травмы;
- умысла Клиента;
- неосторожности Клиента;
- нарушения Клиентом Правил Клуба и/или рекомендаций Клуба, и/или рекомендаций на информационных, и/или предупредительных, запретительных табличках в помещениях для проведения занятий или на оборудовании;
- действий третьих лиц;
- за утрату или повреждение личных вещей, оставленных в раздевалках или в других помещениях Клуба;
- за технические неудобства, вызванные проведением уполномоченными организациями сезонных, профилактических, ремонтно-строительных и иных работ, а также аварийными ситуациями, возникшими не по вине Клуба;
- в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ.
7.7. Клуб не несёт ответственность за полное или частичное невыполнение любых из своих обязательств при условии, что их нарушение обусловлено форс-мажорными обстоятельствами, в том числе изменениями в текущем законодательстве Российской Федерации, решениями государственных органов исполнительной власти и органов самоуправления, военными действиями, забастовками, наводнениями, авариями, пожарами, эпидемиями, землетрясениями и иными обстоятельствами. Клуб должен уведомить о таких обстоятельствах Клиента. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств Клуб имеет право расторгнуть Договор в одностороннем порядке без возмещения убытков, уведомив Клиента о расторжении за 10 дней до предполагаемого расторжения.
8.1. Клиент отвечает за достоверность указанных в Договоре данных и в случае их изменения должен незамедлительно информировать Клуб.
8.2. В случае реорганизации Клуба в форме преобразования, все права и обязанности по настоящему Договору переходят к вновь созданному юридическому лицу в порядке правопреемства, Клуб в течение 30 календарных дней с момента государственной регистрации изменений направляет Клиенту уведомление о реорганизации и в случае необходимости подписывается Дополнительное соглашение к Договору.
8.3. Все споры и разногласия, связанные с заключением исполнением и прекращением Договора Стороны будут стремиться решать путём переговоров.
8.4. Во всём остальном, что не предусмотрено Договором, Стороны будут руководствоваться действующим Законодательством РФ.
8.2. В случае реорганизации Клуба в форме преобразования, все права и обязанности по настоящему Договору переходят к вновь созданному юридическому лицу в порядке правопреемства, Клуб в течение 30 календарных дней с момента государственной регистрации изменений направляет Клиенту уведомление о реорганизации и в случае необходимости подписывается Дополнительное соглашение к Договору.
8.3. Все споры и разногласия, связанные с заключением исполнением и прекращением Договора Стороны будут стремиться решать путём переговоров.
8.4. Во всём остальном, что не предусмотрено Договором, Стороны будут руководствоваться действующим Законодательством РФ.
Общество с ограниченной ответственностью «Вэйлэнд»
Адрес регистрации
119296, город Москва, Ленинский проспект, дом 69, помещение 1/П
Телефон
+7(499)132-00-00
Электронная почта
club@wayland.com
Адрес регистрации
119296, город Москва, Ленинский проспект, дом 69, помещение 1/П
Телефон
+7(499)132-00-00
Электронная почта
club@wayland.com